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問答題
【簡答題】客戶反映以前可以正常登陸公司電話銀行，但為什么新線投產(chǎn)后我不能登陸？
答案：
新線投產(chǎn)后公司客戶登陸電話銀行需要輸入客戶號、操作員代碼及電話銀行密碼。因?yàn)樾戮€投產(chǎn)后客戶號會改變，客戶輸入新線客戶號來...
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問答題
【簡答題】若某一操作員下存在多個關(guān)聯(lián)賬戶，且賬戶的后七位相同，當(dāng)在電話銀行中選擇賬戶時(shí)怎么辦？
答案：
若客戶輸入的賬號后七位在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有相同數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會再次提示“請輸入賬號，以#號鍵結(jié)束”，此時(shí)客戶只需將全部賬號輸入即...
