A.Bellboy B.Bellman C.Porter D.Concierge
A.行李員 B.前廳接待員 C.門童 D.安保人員
A.直接給予客人折扣 B.不給客人折扣 C.不予理睬 D.建議客人聯(lián)系相關(guān)人員,由有關(guān)人員通知前廳服務(wù)員進(jìn)行操作