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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】團(tuán)隊(duì)中的“中心人物”一般有什么特點(diǎn)？
答案：
1.有比較豐富的社會(huì)閱歷，特別是對(duì)旅游業(yè)和旅游目的地的情況比較了解。
2.認(rèn)知能力比較強(qiáng)，且意志比較堅(jiān)定。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】不同年齡的游客有什么不同的心理和行為特征？
答案：
1.青年游客精力充沛，好奇心強(qiáng)，表現(xiàn)欲強(qiáng)，好沖動(dòng)，情緒化，喜歡與導(dǎo)游員交談。
2.中年游客比較務(wù)實(shí)，經(jīng)常比較包...
2.中年游客比較務(wù)實(shí)，經(jīng)常比較包...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】不同性別的游客有什么不同的心理和行為特征？
答案：
1.女性游客通常比較謹(jǐn)慎，紀(jì)律性強(qiáng)，喜歡傾聽(tīng)，樂(lè)意與風(fēng)趣幽默、輕松活潑的導(dǎo)游員相處，感情豐富，容易受感染，熱衷購(gòu)物，看中...
