97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

<progress id="rmj9j"><legend id="rmj9j"></legend></progress>

<abbr id="rmj9j"><output id="rmj9j"><blockquote id="rmj9j"></blockquote></output></abbr>

<dl id="rmj9j"></dl>

單項(xiàng)選擇題

客人投訴內(nèi)容有以員工挑剔和語(yǔ)氣比較偏激時(shí)，你應(yīng)該（）

A、適當(dāng)給予反駁
B、耐心冷靜傾聽(tīng)
C、及時(shí)解釋
D、指出客人的過(guò)失

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于一些較復(fù)雜的客人投訴，未清楚事情真相前，員工應(yīng)（）

A、立即做出表態(tài)
B、對(duì)客人講出處理方法
C、不理會(huì)客人
D、不予立即表態(tài)

單項(xiàng)選擇題

本酒店屬于（）類(lèi)型的酒店

A、公寓酒店
B、度假酒店
C、旅游酒店
D、商務(wù)酒店

<pre id="gu0wi"><acronym id="gu0wi"></acronym></pre>

<dl id="gu0wi"></dl>