97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

<dl id="zpbwz"></dl>

填空題

建立客史時(shí)收集客人的信息主要通過（）、（）、（）、（）來完成。

答案：預(yù)訂資料；入住登記單；賬單；對(duì)退房客人的問候意見征詢

你可能感興趣的試題

客人投訴類型有（）、（）、（）。

答案：理智型；發(fā)泄型；補(bǔ)償型

VIP客人接待中當(dāng)貴賓抵店前4小時(shí)，客房部須按照“貴賓接待通知單”的要求完成對(duì)貴賓房間的準(zhǔn)備，并檢查整改完畢，特級(jí)、A級(jí)貴賓由（）檢查，B級(jí)貴賓由（）以上人員檢查。

答案：客房部經(jīng)理；客房部主管級(jí)

<ruby id="prb5n"><xmp id="prb5n"></xmp></ruby>