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單項(xiàng)選擇題

地陪導(dǎo)游接到團(tuán)隊(duì)登車后第一件事情是（）。

A、清點(diǎn)人數(shù)
B、致歡迎辭
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、調(diào)整時(shí)間

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單項(xiàng)選擇題

以下屬于向游客提供的基本服務(wù)的是（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B、個(gè)性化服務(wù)
C、講解服務(wù)
D、生活服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

、為了避免在旅游團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生矛盾，分配住房和座位一般由（）負(fù)責(zé)。

A、地陪
B、團(tuán)長(zhǎng)
C、領(lǐng)隊(duì)
D、全陪

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