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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述一般沖突解決模式。
答案：
（1）競(jìng)爭(zhēng)。
（2）協(xié)作。
（3）退避。
（4）遷就。
（5）妥協(xié)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】團(tuán)體活動(dòng)選擇時(shí)，如何澄清成員期待與團(tuán)體規(guī)則？
答案：
團(tuán)體開(kāi)始適宜設(shè)計(jì)催化性活動(dòng)來(lái)整合成員的參加動(dòng)機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者需說(shuō)明團(tuán)體活動(dòng)導(dǎo)向，使領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體成員相互交流，建立團(tuán)體共識(shí)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體的方法。
答案：
（1）閱讀有關(guān)文件。
（2）觀看有關(guān)影視資料。
（3）篩選面談時(shí)的承諾和建議。
（4）召開(kāi)預(yù)備會(huì)。
