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問答題

【簡答題】怎么幫顧客進行需求分析？

答案： ①分析顧客的購車主要用途（休閑、上下班、接送孩子）
②了解其對車輛的配置要求（標準、豪華或其他版本）

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【簡答題】銷售顧問的工具夾里有什么？

答案： 1.銷售顧問或助理銷售顧問的名片
2.車型技術(shù)參數(shù)和配置表
3.報刊上對本車型的正面報道
...

【簡答題】說出汽車銷售流程八個步驟工作要點。

答案：

①客戶開發(fā)
②顧客接待
③需求分析
④產(chǎn)品介紹
⑤試乘試駕
⑥談判簽約
⑦交車管理
⑧售后服務(wù)