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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】企業(yè)籌資的要求有哪些？
答案：
合理確定資金的需要量及時(shí)間（要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要）；降低籌資成本（避免或減少納稅；盡量利用優(yōu)惠信貸；繞過(guò)信貸管制...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)質(zhì)量管理體系的建立和完善具體步驟是哪些？
答案：
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施員工滿意戰(zhàn)略、提供良好的資訊和個(gè)性化服務(wù)、建立服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng)，改進(jìn)服務(wù)流程、及時(shí)修復(fù)服務(wù)缺陷，拯救服...
