- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】發(fā)展關(guān)系營銷需要的不僅僅是承諾，特別地依賴于各方的感情紐帶的發(fā)展，簡述其所包含的因素。
答案：
（1）結(jié)盟：為了發(fā)展長期的互惠互利的關(guān)系，雙方緊密地聯(lián)合起來，換言之就是利益或彼此的依賴程度必須強(qiáng)大到足以讓他們結(jié)合在一...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】簡述為顧客創(chuàng)造價(jià)值的步驟和方法。
答案：
（1）顧客贏利能力分析：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，首先必須考慮什么樣的顧客才是有利可圖的，這個(gè)顧客被稱為利益顧客，即能不斷產(chǎn)生收入...
問答題
【簡答題】“顧客終身價(jià)值”為營銷者提供了一個(gè)長期視角的正式的定量框架，請簡述其主要實(shí)施步驟。
答案：
（1）收集顧客資料和數(shù)據(jù)；
（2）定義和計(jì)算終身價(jià)值；
（3）顧客投資與利潤分析；
（4）顧客分組；
（5）開發(fā)相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。
