A.兩者從原理看是一致的B.兩者均能進行國際認證C.兩者有一致的基本要求D.兩者有相同的指導思想
A.兩者的指導思想不同B.TQM能進行國際認證C.ISO9000是通用標準,TQM未規(guī)范化D.ISO9000強調(diào)方法和工具,TQM強調(diào)文件化
A.客觀質量是滿足工程規(guī)范要求B.主觀質量是使領導滿意C.動態(tài)質量是顧客需求在變化,連續(xù)不斷的滿足客戶需求D.全面質量是滿足顧客和所有相關方需求