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顧客是人,購銷員也是人,彼此之間人格平等,因此顧客和購銷員都是上帝。
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顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)都是一樣的,因此對顧客的服務(wù)應(yīng)該一視同仁。
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醫(yī)藥商品購銷員正確運(yùn)用語言直接關(guān)系到企業(yè)的整個(gè)形象和整體利益。
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