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單項(xiàng)選擇題
費(fèi)用太高是如下哪種方法的缺點(diǎn)（）
A、人員走訪(fǎng)法
B、電話(huà)調(diào)查法
C、郵件調(diào)查法
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述有效服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則。
答案：
①具體化；
②簡(jiǎn)明；
③可測(cè)定；
④建立在客戶(hù)的要求之上；
⑤寫(xiě)進(jìn)工作說(shuō)...
②簡(jiǎn)明；
③可測(cè)定；
④建立在客戶(hù)的要求之上；
⑤寫(xiě)進(jìn)工作說(shuō)...
