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問答題

【簡(jiǎn)答題】面質(zhì)量管理的四大支柱是什么?

答案:

全面質(zhì)量管理的四大支柱是標(biāo)準(zhǔn)化;質(zhì)量教育;QC小組活動(dòng);PDCA循環(huán)。

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【簡(jiǎn)答題】什么是質(zhì)量管理?

答案:

質(zhì)量管理是對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量要求所必須的只能和活動(dòng)的管理。

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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量的定義是什么?

答案:

質(zhì)量是指產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和。

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