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在我國(guó),()以上酒店一般都設(shè)有大堂副理。
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填空題
酒店通常通過(guò)設(shè)立大堂副理和()等崗位來(lái)建立、發(fā)展和改善與客人的關(guān)系。
答案:
賓客關(guān)系主任
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使每一位客人滿(mǎn)意,是每一家酒店努力的方向和工作目標(biāo),建立良好的()則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑之一。
答案:
賓客關(guān)系
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