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判斷題

很多企業(yè)?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。

答案：錯誤

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五個“W”和一個“H”中的“Why"“為什么”，就是要即了解和探索消費(fèi)者行為的動機(jī)或影響其行為的因素。

答案：正確

五個“W”和一個“H”中的“When"（什么時候）指的是企業(yè)要了解消費(fèi)者在具體在什么季節(jié)、時間甚至?xí)r點(diǎn)發(fā)生購買和消費(fèi)行為。

答案：正確

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