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單項(xiàng)選擇題

了解客戶的途徑很多，（）不屬于了解客戶基本情況途徑。

A.觀察法
B.面談法
C.電話咨詢
D.想像法

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在墓地管理與服務(wù)的基本流程中，客戶（）往往是服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.訂墓
B.祭奠
C.咨詢
D.安葬

單項(xiàng)選擇題

向客戶介紹墓地的方法主要有展示法和（）法。

A.介紹
B.評(píng)論
C.記錄
D.分析