A.1 B.2 C.3 D.4
A.重大責任投訴 B.有效責任投訴 C.責任投訴 D.非責任投訴
A.拒絕為該客戶辦理相關業(yè)務 B.應暫停為客戶辦理業(yè)務,并將核查結果告知客戶,及時對相關身份證的真?zhèn)芜M一步核實 C.可以繼續(xù)為其辦理業(yè)務 D.可以繼續(xù)為其辦理業(yè)務,并詳細登記客戶的聯(lián)系方式