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單項選擇題
觀察法是出版物發(fā)行員通過觀察消費者的()、發(fā)型、儀容、腳步和神態(tài)分析消費者的身份。
A.容貌
B.心理
C.服飾
D.身高
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單項選擇題
在開架銷售中,出版物發(fā)行員的接待工作要做到的“三個主動”,其中不包括()。
A.主動接待
B.主動配合
C.主動宣傳
D.主動解釋消費者的詢問、要求和意見
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單項選擇題
開架銷售的銷售形式()。
A.易于購進出版物
B.順應消費者購物心理要求
C.方便管理
D.適應計算機技術
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