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單項(xiàng)選擇題

前廳制作每日客人（），掌握離店客人姓名、房號(hào)、住期、離店時(shí)間準(zhǔn)確及時(shí)。

A.行李登記表
B.預(yù)訂登記表
C.住宿登記表
D.離店分析表

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單項(xiàng)選擇題

客人前來(lái)結(jié)賬，主動(dòng)迎接問(wèn)好，詢問(wèn)客人姓名、房號(hào)或旅行社名稱并與（）核對(duì)無(wú)誤。

A.消費(fèi)帳目
B.收款單據(jù)
C.收款人員
D.帳單資料

單項(xiàng)選擇題

持信用卡客人掛賬，超過(guò)規(guī)定結(jié)帳日期及時(shí)同（）聯(lián)系，掌握信用卡限額，保證酒店?duì)I業(yè)收入及時(shí)兌現(xiàn)。

A.顧客
B.發(fā)卡單位
C.經(jīng)理
D.信用社

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