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單項(xiàng)選擇題

某軋鋼廠成品庫(kù)，對(duì)1000塊成品鋼坯進(jìn)行表面質(zhì)量檢驗(yàn)，鋼坯上的主要缺陷有結(jié)巴、裂紋、氧化鐵皮壓入、輥印、毛刺、過(guò)燒六大類別，結(jié)果共發(fā)現(xiàn)20塊鋼坯不合格，合計(jì)30個(gè)缺陷，則DPMO為（）

A.20000
B.5000
C.30000
D.3333.3

單項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行管理流程改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說(shuō)法，下面錯(cuò)誤的是（）

A.跨職能流程圖的優(yōu)點(diǎn)是能夠清晰地分析流程在各職能部門的流動(dòng)情況
B.繪制跨職能流程圖時(shí)，職能部門可以水平擺放，也可以垂直軸擺放
C.跨職能流程圖不能分析流程中的活動(dòng)是否是增值活動(dòng)
D.跨職能流程圖上可以標(biāo)注活動(dòng)所需時(shí)間

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某比薩店收集了500個(gè)關(guān)于比薩餅配送數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有25個(gè)遲到，10個(gè)太冷，7個(gè)損失，8個(gè)有錯(cuò)誤成分，請(qǐng)計(jì)算DPMO：缺陷總數(shù)500*4（）

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在進(jìn)行管理流程改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說(shuō)法，下面錯(cuò)誤的是（）

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在進(jìn)行管理流程改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說(shuō)法，下面錯(cuò)誤的是（）