A、實驗觀察 B、非實驗觀察 C、結(jié)構(gòu)觀察 D、非結(jié)構(gòu)觀察
A、“您覺得我們的產(chǎn)品有什么優(yōu)點?” B、“您是否準(zhǔn)備購買家用空調(diào)?” C、“你對我們的微波爐有什么改進意見?” D、“您的月收入處在哪一水平?”
A售前服務(wù) B售中服務(wù) C售前、售后服務(wù) D售后服務(wù)