A、核對(duì)該卡卡號(hào)，確屬黑名單卡的，沒收該卡，并請(qǐng)司機(jī)提供當(dāng)次在入口領(lǐng)取的IC卡，按IC卡顯示的內(nèi)容處理；
B、若司機(jī)不能提供入口領(lǐng)取的IC卡，按查詢結(jié)果處理，并按規(guī)定收取賠償費(fèi)。
C、若不屬黑名單卡，又不能提供超時(shí)的有效證明，按超時(shí)處理。

A、在收費(fèi)車道的電腦按以下順序查詢。
B、通過IC卡號(hào)查詢。若查到的車輛信息與實(shí)際車輛信息不符，再通過車輛車牌號(hào)和車型查詢。
C、若通過車輛車牌號(hào)和車型查詢?nèi)詿o(wú)法查到車輛信息，向司機(jī)詢問入口站，同時(shí)通過監(jiān)控員查詢。
D、若監(jiān)控員亦無(wú)法查到車輛信息，則以司機(jī)回答的入口站為準(zhǔn)