A.準(zhǔn)確了解專機(jī)、火車車次抵達(dá)時間，停留的位置，并及時掌握情況變化；安排迎接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，確定集合時間、地點(diǎn)、乘車安排、出發(fā)時間；通知使用貴賓室；派專人提前去機(jī)場或車站辦理相關(guān)手續(xù)；發(fā)放《日程安排》手冊；安排列隊候迎。
B.安排宴請：掌握宴請人數(shù)、時間等要素，并提前通知賓館，提前報告陪餐領(lǐng)導(dǎo)；接待人員至少提前一小時到宴會廳并擺放席卡，反復(fù)核對；掌握上菜節(jié)奏；接待人員主動引導(dǎo)客人入席、離席。
C.根據(jù)貴賓喜愛和習(xí)慣，并征求主要工作人員意見后，適時安排。
D.對于來賓及來賓隨行人員所提的非安排內(nèi)的要求可當(dāng)場回絕。

A.宴會廳內(nèi)懸掛國旗，設(shè)樂隊演奏國歌
B.賓主按身份安排就座，禮儀要求比較嚴(yán)格
C.席間一般有致詞或祝酒
D.宴會規(guī)格最高，莊嚴(yán)而有隆重