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單項(xiàng)選擇題

郵政辦理（），是郵政企業(yè)對用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，是郵政一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。

A.郵件撤回
B.郵件更改
C.郵件查詢
D.郵件清退

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單項(xiàng)選擇題

郵件的（）是指寄件人在交寄郵件后，不知道收件人是否收到，或者已經(jīng)得知收件人尚未收到，向郵局提出查詢郵件的投遞情況和下落的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

A.撤回
B.更改
C.查詢
D.清退

單項(xiàng)選擇題

撤回、更改郵件時(shí)，若相關(guān)郵件已經(jīng)從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，各類郵件已收的郵費(fèi)（）。

A.一律退還
B.一律不退
C.退還一半
D.只補(bǔ)不退

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