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存款人因向銀行借款需求,出具借款合同后,需要開立什么賬戶?()
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專業(yè)存款賬戶
D.臨時存款賬戶
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單項選擇題
在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,要仔細做好客戶身份辨識及客戶信息保密工作,防患于未然,是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()
A.顧全大局
B.信守承諾
C.敏銳謹慎
D.防范風(fēng)險
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針對敏感事件如媒體關(guān)注的焦點事件,應(yīng)提高敏感度,嚴格按照流程逐級上報,不得擅自處理,是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()
A.顧全大局
B.信守承諾
C.敏銳謹慎
D.防范風(fēng)險
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