97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久
首頁(yè)
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
在為客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),要仔細(xì)做好客戶(hù)身份辨識(shí)及客戶(hù)信息保密工作,防患于未然,是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()
A.顧全大局
B.信守承諾
C.敏銳謹(jǐn)慎
D.防范風(fēng)險(xiǎn)
點(diǎn)擊查看答案
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
針對(duì)敏感事件如媒體關(guān)注的焦點(diǎn)事件,應(yīng)提高敏感度,嚴(yán)格按照流程逐級(jí)上報(bào),不得擅自處理,是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()
A.顧全大局
B.信守承諾
C.敏銳謹(jǐn)慎
D.防范風(fēng)險(xiǎn)
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
遇到客戶(hù)抱怨、責(zé)怪時(shí)應(yīng)予以理解并盡量提供幫助,嚴(yán)禁使用禁語(yǔ),徹底杜絕有礙客戶(hù)自尊情況的產(chǎn)生,是客服代表表現(xiàn)的哪種良好服務(wù)態(tài)度?()
A.熱情服務(wù)
B.換位思考
C.認(rèn)真細(xì)致
D.主動(dòng)服務(wù)
點(diǎn)擊查看答案
微信掃碼免費(fèi)搜題