A.撫仙湖B.騰沖C.可可西里D.大理古城
A.塑造該企業(yè)服務在消費者心目中的形象B.“預期服務”與“感知服務”的吻合程度C.提高技術質量D.提高功能質量
A.國有飯店B.獨立飯店C.商務飯店D.大型飯店