你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

下面對(duì)于“如何服從上司”說(shuō)法正確的是？（）

A、服從、匯報(bào)
B、補(bǔ)臺(tái)、擋駕
C、盡職、貪功
D、尊重、參謀

多項(xiàng)選擇題

正確把握賓客需求的對(duì)策的說(shuō)法正確的是？（）

A、讀懂顧客的心態(tài)，提供人性化服務(wù)
B、正確認(rèn)知賓客的需求，并能正確認(rèn)知客人評(píng)價(jià)服務(wù)的因素
C、把認(rèn)知賓客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范
D、提供靈活的、有針對(duì)性的服務(wù)

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下面關(guān)于“任務(wù)導(dǎo)向VS效果導(dǎo)向”的區(qū)別說(shuō)法正確的是？（）

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下面對(duì)于“如何服從上司”說(shuō)法正確的是？（）

正確把握賓客需求的對(duì)策的說(shuō)法正確的是？（）

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正確把握賓客需求的對(duì)策的說(shuō)法正確的是？（）