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問答題
【簡(jiǎn)答題】?jī)r(jià)值流圖的繪制步驟是什么？
答案：
①選定產(chǎn)品系列；②繪制現(xiàn)況圖；③繪制未來狀態(tài)圖；④工作計(jì)劃。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】5WH法中的5WH各指何意？
答案：
who：何人發(fā)現(xiàn)？何人產(chǎn)生？
when：何時(shí)發(fā)生？
where：何處發(fā)生？
what：發(fā)生何事？
why：為何發(fā)生？
問答題
【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)問題的處置要點(diǎn)是什么？
答案：
①當(dāng)問題發(fā)生時(shí)先到現(xiàn)場(chǎng)；
②檢查實(shí)物；
③當(dāng)場(chǎng)采取緊急措施；
④發(fā)掘真正原因并予以排除；
⑤標(biāo)準(zhǔn)化防止再發(fā)生。
