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名詞解釋
人員分析
答案：
分析員工的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況之間的差距，明確產(chǎn)生等差距的原因，進(jìn)而確定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)，接受什么培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)也讓員工做好...
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問(wèn)答題
【案例分析題】廣東某企業(yè)，從去年初起，把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施，張小姐作為人力資源部的績(jī)效經(jīng)理直接負(fù)責(zé)平衡計(jì)分卡的推廣事宜。然而，將近一年的時(shí)間過(guò)去了，平衡計(jì)分卡的推行并沒(méi)有順利實(shí)施，反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。甚至有人說(shuō)“原來(lái)的考核辦法就像是一根繩子拴著我們，現(xiàn)在想用四根繩子，還不就是拴得再緊點(diǎn)，為少發(fā)獎(jiǎng)金找借口？”?！捌鋵?shí)，我們發(fā)現(xiàn)有些公司遇到的情況和我們現(xiàn)在差不多。因此，我不知道這到底是我們的問(wèn)題，還是因?yàn)槠胶庥?jì)分卡真的不適合中國(guó)企業(yè)?！睆埿〗阏f(shuō)起這些，顯得頗有些無(wú)奈。請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)使用平衡計(jì)分卡的問(wèn)題在哪里？應(yīng)該如何進(jìn)行有效改善？
答案：
把“戰(zhàn)略工具”僅僅用在“員工績(jī)效考核”上，希望這種新的業(yè)績(jī)考核方式能解決...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)概述任務(wù)分析的步驟。
答案：
（1）選擇待分析的工作崗位。公國(guó)工作分析，撰寫(xiě)該崗位詳細(xì)的工作說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)描述完成有關(guān)工作活動(dòng)所需要的重要環(huán)節(jié)（工作職責(zé)...
