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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述排隊(duì)的模型和績(jī)效指標(biāo)。
答案：
排隊(duì)模型可以幫助經(jīng)理制定平衡服務(wù)成本和等待成本的決策。兩種最常見的模型是：泊松到達(dá)且負(fù)指數(shù)服務(wù)時(shí)間的單通道和多通道模型。...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】排隊(duì)系統(tǒng)的基本特征有哪些？
答案：
排隊(duì)系統(tǒng)的基本特征：
（1）需求群體。通常假設(shè)需求群體是無(wú)限的，或者到達(dá)是相對(duì)獨(dú)立的。
（2）到達(dá)過(guò)...
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