A.故障報修 B.專變客戶報裝 C.重要用戶業(yè)務(wù)辦理 D.通過遠程渠道受理的業(yè)務(wù)
A.記錄客戶意見 B.記錄客戶評價 C.記錄客戶建議 D.形成回訪工單
A.回訪時段 B.電話回訪計劃 C.回訪人員 D.回訪方式