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客戶反映交納業(yè)務(wù)費用后供電企業(yè)未向客戶提供正規(guī)完整票據(jù)屬于非紅線問題。
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判斷題
客戶經(jīng)理給客戶代繳電費,因疏忽忘記電費上交,造成客戶欠費,此問題不屬于漠視群眾利益專項整治問題分類中占用客戶資金鐵。
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判斷題
屢次發(fā)生逾期交費或不交費行為的客戶,客戶經(jīng)理屢次催收不交,由客戶經(jīng)理及時代繳的客戶納入特殊客戶管理。
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