營(yíng)銷(xiāo)員(五級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.29)

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1 市場(chǎng)擴(kuò)大率表示今年市場(chǎng)占有率與去年市場(chǎng)占有率之（）。

2 客戶(hù)關(guān)系管理的原則中，客戶(hù)關(guān)系的靈魂是（）。

3 顧客以種種理由要求降低價(jià)格，這在購(gòu)買(mǎi)信號(hào)表現(xiàn)形式中是（）的信號(hào)。

4 特許經(jīng)營(yíng)的核心是（）。

5 市場(chǎng)細(xì)分的根本依據(jù)是（）。

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