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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.03.03)
來源：考試資料網(wǎng)
1.判斷題
問題診斷不需要先對造成的問題根源進(jìn)行逐層分解。
參考答案：
錯誤
2.判斷題
完整性和獨(dú)立性是MECE分析法具有的特點(diǎn)。
參考答案：
正確
3.判斷題
IT服務(wù)的生命周期中，設(shè)計規(guī)劃主要指：根據(jù)服務(wù)部署實(shí)施的結(jié)果，依據(jù)ITSS要求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。本階段運(yùn)營的重點(diǎn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)運(yùn)營和IT運(yùn)營，主要采用過程方法，對基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性進(jìn)行全面管理。
參考答案：
錯誤
4.判斷題
IT服務(wù)的生命周期可以簡稱為PIOIS。
參考答案：
正確
5.判斷題
問題分析作用在于能有效幫助IT服務(wù)工程師觀察實(shí)際情況與預(yù)期目標(biāo)的偏差。
參考答案：
正確
