A.5
B.6
C.7
D.8

A.營銷
B.管理
C.服務(wù)
D.內(nèi)控

A.總分類、明細(xì)分類核算的各種帳、薄、卡
B.傳票及附件
C.各種開銷戶登記薄
D.業(yè)務(wù)公章的頒發(fā)、使用、保管和繳銷情況記錄

A.客戶需求的增多
B.客戶資產(chǎn)規(guī)模的增加
C.客戶數(shù)量的增多

A.支行外出營銷規(guī)劃表
B.商貿(mào)市場信息調(diào)研表
C.社區(qū)信息調(diào)研表
D.外部市場信息調(diào)研表

A.現(xiàn)場投訴
B.非現(xiàn)場投訴
C.其他形式投訴
D.95580流轉(zhuǎn)