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工作分析與評(píng)價(jià)章節(jié)練習(xí)(2020.04.27)
問(wèn)答題
干部崗位歸級(jí)面臨哪些困難?如何解決?
答案:
干部崗位歸級(jí)面臨兩個(gè)方面困難:
1、對(duì)以腦力勞動(dòng)主的崗位采用量化描述存在較大難度,使干部崗位歸級(jí)比工人崗位歸級(jí)...
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填空題
訪談的過(guò)程是一個(gè)()的過(guò)程,具有靈活性和參與性;不僅能了解到工作本身的信息,還能了解工作者的工作態(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等深層次的內(nèi)容。
答案:
雙向溝通
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填空題
根據(jù)業(yè)務(wù)流程的各活動(dòng)承擔(dān)者層級(jí)的不同,可將業(yè)務(wù)流程分為(),部門(mén)間流程和組織間流程。
答案:
個(gè)人間流程
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填空題
()決定了組織的架構(gòu),組織架構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)流程也有著不可忽視的影響。
答案:
業(yè)務(wù)流程
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填空題
員工和()之間的關(guān)系變得日益緊密和重要,客戶對(duì)工作業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)具備至關(guān)重要的影響,自然就成為工作分析的重要信息來(lái)源。
答案:
客戶
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問(wèn)答題
在選擇工作分析方式時(shí),企業(yè)需要考慮哪些因素?
答案:
1.工作分析的目的
2.成本
3.工作性質(zhì)
4.待分析的工作樣本數(shù)量
5.分析對(duì)象
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填空題
1950年,()提出了“職能職業(yè)分類(lèi)計(jì)劃”理論。后來(lái)在職能職業(yè)分類(lèi)計(jì)劃調(diào)查研究基礎(chǔ)上又提出職能工作分析方法,非常清楚地闡述了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于工作與人的一些理論。
答案:
賽迪·范
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填空題
崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定是進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的第一步。崗位評(píng)價(jià)一般包括四項(xiàng)基本指標(biāo),即(),崗位性質(zhì)指標(biāo),知識(shí)技能指標(biāo)與工作環(huán)境指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)可以分為若干因素。
答案:
責(zé)任指標(biāo)
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問(wèn)答題
論述如何組織和實(shí)施工作分析?
答案:
工作分析的組織和實(shí)施工作一般分為以下幾個(gè)階段:
(一)準(zhǔn)備工作階段:準(zhǔn)備工作包括:
(1)確定分析目...
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問(wèn)答題
簡(jiǎn)述職能工作分析的構(gòu)成。
答案:
①完成什么與做什么;
②任職者的職能一物、數(shù)據(jù)、人;
③完整意義上的工作者;
④工作系統(tǒng);
⑤工作任務(wù)。
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