A.第一部門
B.第二部門
C.第三部門
D.第四部門

A.自身傳播
B.人際傳播
C.組織傳播
D.大眾傳播

A.民意測(cè)驗(yàn)法
B.專家意見法
C.公眾意見征詢法
D.組織活動(dòng)記錄法

A.公共性
B.強(qiáng)制性
C.服務(wù)性
D.私人化

A.公眾知情
B.展現(xiàn)成效
C.互動(dòng)
D.思路

A.塑造形象
B.體現(xiàn)宗旨
C.強(qiáng)化實(shí)效
D.行為調(diào)節(jié)

A.咨詢建議，決策參謀
B.發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)骨理
C.全員公關(guān)，開拓市場(chǎng)
D.防患未然，危機(jī)處理
E.創(chuàng)造效益，尋求發(fā)展

A.差異溝通
B.對(duì)等溝通
C.雙向溝通
D.雙贏溝通

A.“凡宣傳皆好事”的觀念
B.“雙向平衡”理論
C.“投公眾所好”的觀念
D.公共關(guān)系四步工作方法
E.公共關(guān)系活動(dòng)十種類型