A、防抱死剎車系統(tǒng)
B、自動防盜系統(tǒng)
C、動力總成控制模塊
D、防滑控制系統(tǒng)

A.1999
B.2100
C.2480
D.2520

A、服務(wù)經(jīng)理
B、服務(wù)顧問
C、備件管理員
D、備件經(jīng)理

A.40-45
B.45-49
C.50-55
D.55-60

A.認同法
B.引導法
C.贊美法
D.反問法

A.女先男后
B.尊先卑后
C.長先幼后
D.男先女后

A、維修項目
B、維修費用
C、維修過程
D、所用材料

A、臨時
B、安全
C、子午線
D、動力

A、進店量分析表
B、維修控工版
C、預(yù)約歡迎板
D、客戶管理系統(tǒng)

A.口頭告知用戶
B.等到結(jié)算后在結(jié)算單中增加相關(guān)內(nèi)容請客戶簽字
C.修理過程中在委托書中增加相關(guān)內(nèi)容并請客戶確認
D.以上都不對