A.應(yīng)迅速及時(shí)處理,切勿拖延 B.認(rèn)真調(diào)查分析,作出適當(dāng)處理 C.對(duì)投訴進(jìn)行友好解釋和答復(fù) D.對(duì)投訴有誤的,可不作解釋 E.對(duì)非施工單位責(zé)任,可拒絕處理
A.送料憑證 B.進(jìn)料計(jì)劃 C.施工圖紙 D.用料計(jì)劃 E.質(zhì)量保證書