值站值班員章節(jié)練習(2018.05.20)

填空題
因車票原因乘客無法出站，車票若（）造成無法使用，乘客須按（）補購出站票在站內(nèi)出站，原單程票直接回收。
答案：人為損壞；全程票價
單項選擇題
一名乘客可以攜帶物品的長寬高之和不得超過（）米。
A.1.5
B.1.8
C.2.5
D.2.8
填空題
AFC維修人員或站臺安全員在TVM出幣/出票口或其他地方拾獲現(xiàn)金須交至車站票亭處，且要求拾獲人員在車站（）上交接簽名，當班（）或（）確認。
答案：《其他錢款登記表》；售票員；客運值班員
單項選擇題
單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額與所乘車程相符時，應如何處理（）。
A.不填寫《乘客事務處理單》，原單程票回收，發(fā)售一張免費出站票，憑免費出站票出站。
B.不填寫《乘客事務處理單》，直接進行更新，憑原單程票出站。
C.不填寫《乘客事務處理單》，原單程票回收，讓乘客從邊門出站。
D.不需填寫《乘客事務處理單》，在本站刷進站，讓乘客憑原單程票出站。
填空題
更換紙幣錢箱、硬幣錢箱打開TVM維修門時必須輸入指定密碼和操作員號碼登錄，嚴禁（）多臺設備。
答案：同時操作
判斷題
無效車票是指在半自動售票機上無法讀取信息的車票。（）
答案：錯誤
單項選擇題
對于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。
A.票務中心收益審核員、站務中心票務協(xié)理員和車站當事人
B.票務室收益審核員、安保部票務稽查員和車站當事人
C.客運部相關人員、站務中心票務協(xié)理員和車站當事人
D.票務中心收益審核員、客運部相關人員和車站當事人
填空題
與銀行兌換的硬幣清點后若發(fā)現(xiàn)金額不符，應立即報（）或值班站長到點鈔室。（）及（）或值班站長在（）備注欄注明并簽名確認。
答案：站長；開封人；站長；《客運值班員交接班簿》
填空題
中央計算機系統(tǒng)（CC）是AFC系統(tǒng)的核心，它提供了（）、（）、（）、（）和（）、（）所有其他設備類型的功能，并產(chǎn)生上面提及到的活動的報表。它同時能控制非接觸式票卡的生產(chǎn)，運行AFC維護管理系統(tǒng)。
答案：監(jiān)控；監(jiān)視；設定參數(shù)；收集驗證；銷售數(shù)據(jù)；審計
判斷題
AFC系統(tǒng)不是個獨立的系統(tǒng)，它連接到外部銀行或其它運營商。（）
答案：錯誤

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值站值班員章節(jié)練習(2018.05.20)

因車票原因乘客無法出站，車票若（）造成無法使用，乘客須按（）補購出站票在站內(nèi)出站，原單程票直接回收。

一名乘客可以攜帶物品的長寬高之和不得超過（）米。

AFC維修人員或站臺安全員在TVM出幣/出票口或其他地方拾獲現(xiàn)金須交至車站票亭處，且要求拾獲人員在車站（）上交接簽名，當班（）或（）確認。

單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額與所乘車程相符時，應如何處理（）。

更換紙幣錢箱、硬幣錢箱打開TVM維修門時必須輸入指定密碼和操作員號碼登錄，嚴禁（）多臺設備。

無效車票是指在半自動售票機上無法讀取信息的車票。（）

對于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。

與銀行兌換的硬幣清點后若發(fā)現(xiàn)金額不符，應立即報（）或值班站長到點鈔室。（）及（）或值班站長在（）備注欄注明并簽名確認。

AFC系統(tǒng)不是個獨立的系統(tǒng)，它連接到外部銀行或其它運營商。（）

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值站值班員章節(jié)練習(2018.05.20)

因車票原因乘客無法出站，車票若（）造成無法使用，乘客須按（）補購出站票在站內(nèi)出站，原單程票直接回收。

一名乘客可以攜帶物品的長寬高之和不得超過（）米。

AFC維修人員或站臺安全員在TVM出幣/出票口或其他地方拾獲現(xiàn)金須交至車站票亭處，且要求拾獲人員在車站（）上交接簽名，當班（）或（）確認。

單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額與所乘車程相符時，應如何處理（）。

更換紙幣錢箱、硬幣錢箱打開TVM維修門時必須輸入指定密碼和操作員號碼登錄，嚴禁（）多臺設備。

無效車票是指在半自動售票機上無法讀取信息的車票。（）

對于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。

與銀行兌換的硬幣清點后若發(fā)現(xiàn)金額不符，應立即報（）或值班站長到點鈔室。（）及（）或值班站長在（）備注欄注明并簽名確認。

AFC系統(tǒng)不是個獨立的系統(tǒng)，它連接到外部銀行或其它運營商。（）

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一名乘客可以攜帶物品的長寬高之和不得超過（）米。

AFC維修人員或站臺安全員在TVM出幣/出票口或其他地方拾獲現(xiàn)金須交至車站票亭處，且要求拾獲人員在車站（）上交接簽名，當班（）或（）確認。

單程票在付費區(qū)內(nèi)無進站信息，且票內(nèi)金額與所乘車程相符時，應如何處理（）。

更換紙幣錢箱、硬幣錢箱打開TVM維修門時必須輸入指定密碼和操作員號碼登錄，嚴禁（）多臺設備。

無效車票是指在半自動售票機上無法讀取信息的車票。（）

對于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。

與銀行兌換的硬幣清點后若發(fā)現(xiàn)金額不符，應立即報（）或值班站長到點鈔室。（）及（）或值班站長在（）備注欄注明并簽名確認。

AFC系統(tǒng)不是個獨立的系統(tǒng)，它連接到外部銀行或其它運營商。（）