中興電源認證考試工程規(guī)范和售后服務章節(jié)練習(2018.03.09)

來源：考試資料網

1.判斷題《初驗證書》只要求在用戶和當地用服處歸檔，不需要在市場中心工程部和產品事業(yè)部用服部歸檔。

2.判斷題外包商工程督導必須工程督導必須填寫《工程周報》，提交辦事處負責人即可。

3 用服處接到用戶投訴后，一般來說，重大故障需要在多少時間以內派人處理（）。

4 對工程轉包合同進行評審的部門是（）。

5 處理顧客抱怨等于處理了哪些問題（）。

6 什么工程資料需要在設備上電檢驗硬件安裝完畢后的7天內返回市場中心工程部（）。

7 在設備開通過程中，如有設備問題不能解決，應填寫《設備開通問題報告》、并傳真至哪個部門，并由該部門協(xié)助解決（）。

8.判斷題《工程周報》、《現(xiàn)場培訓記錄單》、《環(huán)境驗收報告》、《補發(fā)貨申請單》、以及《停復工報告》屬于隨機發(fā)放的表格。

9 銷售合同額超過（）萬元的工程項目可稱為大項目工程。

10 在大項目工程中，以下哪些屬于項目任務書的內容（）。

97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久