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單項選擇題
淘寶的客服在提供售后服務(wù)時，下列做法錯誤的是（）
A.確認訂單的相關(guān)信息
B．及時對用戶進行跟蹤回訪
C．收到好評后表達感謝
D．收到差評后與用戶據(jù)理力爭
B．及時對用戶進行跟蹤回訪
C．收到好評后表達感謝
D．收到差評后與用戶據(jù)理力爭
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問答題
繞線轉(zhuǎn)子異步電動機轉(zhuǎn)子繞組串接電阻器啟動可以減小啟動電流，但啟動轉(zhuǎn)矩也隨之降低（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A.正確繞線轉(zhuǎn)子異步電動機在啟動時，通過在轉(zhuǎn)子繞組中串接電阻器，可以有效地限制啟動電流。這是因為啟動時轉(zhuǎn)子電流很大，通過...
