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問答題
【簡答題】國內(nèi)特快專遞郵件查詢的方式有哪些？
答案：
特快專遞郵件的查詢方式有營業(yè)窗口、11185電話、手機(jī)短信、網(wǎng)上查詢、傳真等。查詢時(shí)免收查詢費(fèi)。
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問答題
【簡答題】下列哪些情況下，國內(nèi)特快專遞郵件可以改為窗口投交？
答案：
（1）由于郵件出現(xiàn)不正常情況，如重量或內(nèi)件短少等，需要收件人到郵局來領(lǐng)取的；
（2）經(jīng)按址投遞兩次，因收件人方...
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