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多項選擇題

顧客的心理活動規(guī)模包括（）。

A.認知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段

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多項選擇題

顧客對推銷的認知階段主要是通過顧客的（）等心理活動完成的。

A.感覺
B.知覺
C.記憶
D.思維

多項選擇題

社會文化環(huán)境包括（）等要素。

A.法律
B.語言
C.教育
D.信仰