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問答題

【簡答題】簡述客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵。

答案： 1.客戶關(guān)系管理不是一種簡單的概念或方案，而是企業(yè)的一種哲學與戰(zhàn)略，貫穿于企業(yè)的每個經(jīng)營環(huán)節(jié)和經(jīng)濟部門，其目的是以有利可...

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答案：