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問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶辦理定期一本通或銀行卡續(xù)存卡內(nèi)定期業(yè)務(wù)時(shí)，是否需要客戶再次出示身份證件？

答案：當(dāng)客戶本人辦理業(yè)務(wù)金額在5萬元以下時(shí)，無需出示；5萬元以上應(yīng)該出示客戶身份證件。當(dāng)代理人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該出示代理人身份證...

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【簡(jiǎn)答題】哪些情況下實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù)的收?qǐng)?bào)社可以辦理退匯？

答案：（1）來賬業(yè)務(wù)中的收款人賬號(hào)、戶名與行內(nèi)系統(tǒng)賬戶信息不一致，經(jīng)查詢，付款行錄入無誤的；
（2）收款人已銷戶或賬...

【簡(jiǎn)答題】單位活期存款賬戶補(bǔ)檢成功，人行賬戶管理系統(tǒng)無法加注年檢標(biāo)識(shí)時(shí)，賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

答案：存款人未在規(guī)定年檢期間辦理相關(guān)年檢手續(xù)的，在其第一次辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)先要求存款人提供賬戶年檢資料，再為其辦...