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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量主要包含5個(gè)方面的要素：（）、響應(yīng)性、保證性、移情性和有形性

A.執(zhí)行性
B.可行性
C.可靠性

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單項(xiàng)選擇題

分期付款期數(shù)分為3、6、9、12、18、24期（每月為一期），對于工商銀行用卡記錄良好的白金卡，工商銀行私人銀行、財(cái)富卡賬戶客戶，以及工商銀行貢獻(xiàn)度評級(jí)五星級(jí)以上個(gè)人客戶，可將專項(xiàng)分期付款的最長期數(shù)延長至（）期。

A.30
B.48
C.36
D.60

單項(xiàng)選擇題

反洗錢管理規(guī)則中，個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、電話銀行的交易發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)分別為（）。

A.網(wǎng)上銀行集中收發(fā)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)、交易賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行業(yè)務(wù)集中網(wǎng)點(diǎn)
B.交易賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行集中收發(fā)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行業(yè)務(wù)集中網(wǎng)點(diǎn)
C.交易賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn)、交易賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行業(yè)務(wù)集中網(wǎng)點(diǎn)
D.網(wǎng)上銀行集中收發(fā)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行集中收發(fā)報(bào)網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行業(yè)務(wù)集中網(wǎng)點(diǎn)

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服務(wù)質(zhì)量主要包含5個(gè)方面的要素：（）、響應(yīng)性、保證性、移情性和有形性

你可能感興趣的試題

反洗錢管理規(guī)則中，個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、電話銀行的交易發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)分別為（）。

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服務(wù)質(zhì)量主要包含5個(gè)方面的要素：（）、響應(yīng)性、保證性、移情性和有形性

反洗錢管理規(guī)則中，個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、電話銀行的交易發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)分別為（）。