97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項選擇題

接到普通騷擾電話時，錯誤的做法是（）。

A.直接掛斷電話
B.切忌與客戶展開辯論
C.不可以責怪客戶
D.禮貌提示后掛斷電話

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶情緒異常時，正確的做法是（）。

A.不用理會，處理問題
B.處理客戶情緒
C.先處理問題，再處理情緒
D.先穩(wěn)定客戶情緒，再處理問題

單項選擇題

當客戶理解有誤時，話務(wù)員應說（）。

A.非常抱歉，我剛才表述得不夠清楚
B.你說錯了，不是這樣的
C.你沒弄明白，這次聽好了
D.是你搞錯了

<sup id="edfpl"><pre id="edfpl"><div id="edfpl"></div></pre></sup>

<ruby id="edfpl"><xmp id="edfpl"></xmp></ruby>